개인정보처리방침
상향건설 주식회사(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 시공 상담 및 문의 응대
- 홈페이지 내 문의 폼을 통해 접수된 시공 상담, 견적 문의에 대한 확인 및 답변, 유선/이메일을 통한 안내
- 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 방문자 수, 방문 경로, 페이지별 이용 현황 등 통계 분석을 통한 홈페이지 개선
제2조(수집하는 개인정보 항목)
① 회사는 문의 응대를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 성함/회사명, 연락처, 문의 내용
- 선택 항목: 현장/지역
※ 별도의 회원가입 절차 없이 문의 폼 작성 시에만 수집됩니다.
② 회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 다음의 정보를 자동으로 수집합니다.
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류, 접속 기기 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집 목적: 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
제3조(쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 웹사이트 이용 통계를 분석하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 시공 상담 및 문의 응대: 문의 응대 목적으로만 사용되며, 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다.
- 웹사이트 이용 통계(Google Analytics) 관련 데이터는 다음과 같이 보관됩니다.
- 이벤트 데이터(페이지 조회, 이용 행태 등): 수집일로부터 2개월
- 사용자 식별 데이터: 수집일로부터 14개월
제5조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조(개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체
- Resend (Resend, Inc.)
- 위탁업무 내용
- 문의 접수 시 이메일 발송 대행
- 수탁업체
- Google LLC (Google Analytics)
- 위탁업무 내용
- 웹사이트 방문자 통계 분석
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제7조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 문의 응대가 완료된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨지지 않고, 이메일 수신함에서 목적 달성 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보를 처리하는 시스템 접근권한 관리, 전송구간 암호화(TLS/SSL 등)를 통한 개인정보 보호
제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명
- 오우종 (대표이사)
▶ 개인정보 보호담당자
- 성명
- 박명인
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
제11조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조(개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 8월 19일
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 19일부터 적용되며, 이전 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
이전 개인정보처리방침 (2026년 8월 11일 시행) 보기
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제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 시공 상담 및 문의 응대
- 홈페이지 내 문의 폼을 통해 접수된 시공 상담, 견적 문의에 대한 확인 및 답변, 유선/이메일을 통한 안내
제2조(수집하는 개인정보 항목)
회사는 문의 응대를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 성함/회사명, 연락처, 문의 내용
- 선택 항목: 현장/지역
※ 별도의 회원가입 절차 없이 문의 폼 작성 시에만 수집되며, 쿠키 등을 통한 자동 수집 정보는 없습니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 시공 상담 및 문의 응대: 문의 응대 목적으로만 사용되며, 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조(개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체
- Resend (Resend, Inc.)
- 위탁업무 내용
- 문의 접수 시 이메일 발송 대행
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
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- 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보를 처리하는 시스템 접근권한 관리, 전송구간 암호화(TLS/SSL 등)를 통한 개인정보 보호
제9조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
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- 오우종 (대표이사)
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- 박명인
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제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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시행일자: 2026년 8월 11일